Państwo i Społeczeństwo
2025 (XXV) nr specjalny
e-ISSN 2451-0858
ISSN 1643-8299
DOI: 10.48269/2451-0858-pis-2025-sp-006
KONSTRUKCJA SKALI AKTYWNOŚCI KOMUNIKACYJNEJ – POMIAR JAKOŚCI KOMUNIKOWANIA
Zbigniew Nęcki
ORCID: 0000-0002-1007-8122
Uniwersytet Andrzeja Frycza Modrzewskiego w Krakowie, Wydział Nauk Społecznych i Filologii
Streszczenie
Artykuł prezentuje problemy związane z pomiarem sprawności komunikowania techniką samoopisu. Prezentuje autorską skalę – Skalę Aktywności Komunikacyjnej (SAK) – składającą się z 42 stwierdzeń oraz wyniki badania grupy 301 osób. Na podstawie uzyskanych wyników opracowano krótki wariant skali, czyli Krótką Skalę Komunikacji (KASK) zawierającą 10 stwierdzeń. Wstępne dane sugerują wysoką wartość psychometryczną zarówno długiej, jak i krótkiej wersji. W podsumowaniu przedstawiono zestawienie cech sprzyjających poprawnej komunikacji.
Słowa kluczowe: komunikacja interpersonalna, pomiar sprawności komunikacyjnej, Skala Aktywności Komunikacyjnej (SAK)
CONSTRUCTION OF THE COMMUNICATION ACTIVITY SCALE – MEASUREMENT OF COMMUNICATION QUALITY
Abstract
The article presents problems related to the measurement of communication efficiency using the self-description technique. It presents a self-constructed scale – Communication Activity Scale (SAK) – consisting of 42 questions and a survey of a group of 301 people. Based on the obtained results, a short variant of this scale was developed, i.e. KASK – 10 questions. Preliminary data suggest a high psychometric value for both the long and short versions. In the summary, a list of features conducive to
correct communication is presented.
Key words: interpersonal communication, measurement of communication efficiency, Communication Activity Scale (SAK)